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Leistungen

Eigentümerkommunikation & Dokumentation

Transparent, digital und direkt für Eigentümer erreichbar

Leistungsbereich

Eigentümerkommunikation & Dokumentation

Gute Verwaltung ist auch gute Kommunikation. Bei Servinity haben Eigentümer einen direkten Ansprechpartner, der die Liegenschaft kennt und klar antwortet. Alle Unterlagen werden digital bereitgestellt und strukturiert abgelegt – jederzeit zugänglich.

Was dazu gehört

24h-Rückmeldungsgarantie

Keine Warteschleife, kein anonymes Ticketsystem – jede Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden von einem Ansprechpartner beantwortet, der Ihre Liegenschaft kennt.

365-Tage-Notfalldienst

Technische Notfälle kennen keine Feiertage. Unser Notfalldienst ist ganzjährig erreichbar für dringende Situationen am Gemeinschaftseigentum.

Digitales Kundenportal

Über unser Nextcloud-basiertes Kundenportal haben Eigentümer jederzeit Zugriff auf Protokolle, Abrechnungen, Verträge und aktuelle Mitteilungen – DSGVO-konform und sicher.

Strukturierte Dokumentenablage

Alle verwaltungsrelevanten Unterlagen werden strukturiert abgelegt, digital bereitgestellt und sind für Eigentümer und Beirat jederzeit nachvollziehbar abrufbar.

Transparente Berichterstattung

Regelmäßige, verständliche Information über den Stand der Verwaltung, laufende Maßnahmen und geplante Vorhaben in Ihrer Liegenschaft.

Wie es bei uns abläuft

01

Erstgespräch & Analyse

Kostenlos und unverbindlich lernen wir Ihre Liegenschaft, Ihre aktuelle Situation und Ihre Anforderungen kennen.

02

Vorbereitung & Unterlagencheck

Wir unterstützen Sie organisatorisch mit Checkliste, Unterlagenübersicht und klaren nächsten Schritten – besonders, wenn ein Verwalterwechsel geplant ist.

03

Übergabe & Startstruktur

Wir koordinieren die geordnete Übergabe, prüfen relevante Unterlagen und richten die Verwaltungsstruktur sowie das Kundenportal ein.

04

Laufende Betreuung

Ein fester Ansprechpartner, transparente Dokumentation und verlässliche Betreuung Ihrer Liegenschaft.

Nächster Schritt

Interesse an Eigentümerkommunikation & Dokumentation?

Sprechen Sie uns an. Wir erläutern gerne, wie wir Ihre Eigentümergemeinschaft in Mainfranken unterstützen können.