Leistungen
Eigentümerkommunikation & Dokumentation
Transparent, digital und direkt für Eigentümer erreichbar
Leistungsbereich
Eigentümerkommunikation & Dokumentation
Transparent, digital und direkt für Eigentümer erreichbar
Was dazu gehört
24h-Rückmeldungsgarantie
Keine Warteschleife, kein anonymes Ticketsystem – jede Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden von einem Ansprechpartner beantwortet, der Ihre Liegenschaft kennt.
365-Tage-Notfalldienst
Technische Notfälle kennen keine Feiertage. Unser Notfalldienst ist ganzjährig erreichbar für dringende Situationen am Gemeinschaftseigentum.
Digitales Kundenportal
Über unser Nextcloud-basiertes Kundenportal haben Eigentümer jederzeit Zugriff auf Protokolle, Abrechnungen, Verträge und aktuelle Mitteilungen – DSGVO-konform und sicher.
Strukturierte Dokumentenablage
Alle verwaltungsrelevanten Unterlagen werden strukturiert abgelegt, digital bereitgestellt und sind für Eigentümer und Beirat jederzeit nachvollziehbar abrufbar.
Transparente Berichterstattung
Regelmäßige, verständliche Information über den Stand der Verwaltung, laufende Maßnahmen und geplante Vorhaben in Ihrer Liegenschaft.
Wie es bei uns abläuft
Erstgespräch & Analyse
Kostenlos und unverbindlich lernen wir Ihre Liegenschaft, Ihre aktuelle Situation und Ihre Anforderungen kennen.
Vorbereitung & Unterlagencheck
Wir unterstützen Sie organisatorisch mit Checkliste, Unterlagenübersicht und klaren nächsten Schritten – besonders, wenn ein Verwalterwechsel geplant ist.
Übergabe & Startstruktur
Wir koordinieren die geordnete Übergabe, prüfen relevante Unterlagen und richten die Verwaltungsstruktur sowie das Kundenportal ein.
Laufende Betreuung
Ein fester Ansprechpartner, transparente Dokumentation und verlässliche Betreuung Ihrer Liegenschaft.
Häufige Fragen
Gut zu wissen: Eigentümerkommunikation & Dokumentation
Jeder Eigentümer hat bei Servinity einen festen Ansprechpartner, der die Liegenschaft kennt. Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Protokolle, Abrechnungen und aktuelle Mitteilungen werden im digitalen Kundenportal bereitgestellt – jederzeit abrufbar.
Nächster Schritt
Interesse an Eigentümerkommunikation & Dokumentation?
Sprechen Sie uns an. Wir erläutern gerne, wie wir Ihre Eigentümergemeinschaft in Mainfranken unterstützen können.